Корпоративный

Как Группа компаний » Efektif  » мы гордимся тем, что объединяем услуги по таможенному оформлению, логистике и страхованию в одном месте и предоставляем услуги с помощью нашей команды экспертов и технологической инфраструктуры на всех этапах внешнеторговых операций в соответствии с потребностями и запросами наших компаний, основываясь на удовлетворении потребностей клиентов с учетом нашего 25-летнего опыта работы.

Группа компаний EFEKTİF, предоставляющая профессиональные таможенно-брокерские и внешнеторговые консультационные услуги известным организациям, формирующим Турецкую и Мировую экономику, с момента своего основания придерживается управленческого подхода, ориентированного на безусловное и безоговорочное удовлетворение потребностей клиентов без ущерба для философии качества, заботится об установлении долгосрочных отношений со своими клиентами на основе взаимного доверия и завоевала признательность, похвалу и доверие своих уважаемых клиентов в результате эффективного обслуживания и предоставления  комплексных услуг, принципиальной, честной и систематической работы.

Наша основная стратегия заключается в том, чтобы одновременно с быстрым ростом в своем секторе оставаться партнером, предлагающим самые безопасные условия труда для наших сотрудников и самые надежные системы и качество услуг для наших заказчиков.

В области удовлетворения потребностей клиентов компания придерживается принципа: качество — это принцип, а удовлетворение потребностей клиентов не мгновенно, а всегда и обязательно.

Предоставление услуг, необходимых нашим клиентам, в эффективном режиме, оказание всевозможной учебной и технологической поддержки нашим сотрудникам, обеспечение низкой цены и высокого качества в соответствии с законодательством.

Наша цель — обеспечить удовлетворенность клиентов, используя наши знания и опыт наиболее эффективным образом для того, чтобы наши заказчики могли достичь поставленных целей, обеспечивая работу с минимальными запасами.

• Мы обеспечиваем предоставление нашим клиентам необходимой информации и разъяснений по отраслевому признаку в точной, своевременной, полной, понятной и равной форме.
  Как Efektif Gümrük, мы стремимся быть лучшими во всех областях деятельности и не идем на компромисс в отношении качества обслуживания.
• Мы находим правильные решения в соответствии с действующим законодательством и с одинаковой тщательностью выполняем все операции, не делая различий между компаниями и отраслями.
• Для того чтобы обеспечить максимально быстрое обслуживание наших клиентов с нулевым значением ошибок и прогнозируя возможные проблемы, мы предупреждаем наших клиентов и обеспечиваем принятие необходимых мер предосторожности.
• Мы проводим политику, ориентированную на клиента, следим за развитием событий, определяем требования и ожидания рынка и соответствующим образом направляем нашу стратегию.
• Мы предоставляем услуги с помощью опытных таможенных брокеров, помощников таможенных брокеров и специализированного персонала, который придерживается этических ценностей профессии таможенного брокера.
• В компании существует структура, которая придает большое значение образованию, предоставляет возможности для профессионального обучения и развития, вознаграждает за успехи, способствует личностному развитию сотрудников путем постоянного обучения и повышает мотивацию.
• Следуя развитию технологий, мы обеспечиваем нашим клиентам бесперебойное обслуживание, постоянно совершенствуя наши эксплуатационные характеристики.
• Мы заботимся о проведении необходимых управленческих и социальных реформ для максимального повышения качества услуг.